Vielen Dank für die Einladung in die ARD-Sendung “Live nach Neun” und an Tim Schreder für das Interview. Was macht eine Service-Texterin und worauf achtet sie […]
“Was wirklich guter Service ist, stellt sich meist erst dann heraus, wenn etwas nicht so läuft, wie es soll: Platzreservierung im Zug doppelt gebucht, Hotelzimmer verdreckt, […]
Ich freue mich riesig, das junge Team von Marketing Rhein-Gourmet mit einem Gastautoren-Beitrag auf deren Homepage zu unterstützen. Im Beitrag geht es darum, was Gastronomen unternehmen […]
Auf dem bekannten Blog der internationalen Redner-Agentur Speakers Excellence ist mein Beitrag zum 5-Sterne – Service veröffentlicht worden. Danke dafür. Hier geht es direkt zum Beitrag. […]